Seguridad
Tus archivos y datos se manejan con cuidado. Esto es lo que hacemos para mantenerlos seguros.
Transferencias cifradas
Toda la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores está protegida con HTTPS (TLS). Esto significa que tus archivos se cifran en tránsito y no pueden ser interceptados por terceros durante la carga o descarga.
Eliminación automática de archivos
Los archivos no se guardan en nuestros servidores más tiempo del necesario. La eliminación es automática y se basa en tu plan:
- Invitado y Gratuito — archivos eliminados en 1 hora desde la subida
- Pro — archivos eliminados después de 24 horas
- Empresarial — archivos eliminados después de 72 horas
No se comparten archivos con terceros
Tus archivos subidos se procesan únicamente para la tarea que solicitas: unir, convertir, editar, etc. No compartimos, vendemos ni transmitimos el contenido de tus archivos a terceros. No se realizan copias ni respaldos de tus archivos fuera del almacenamiento temporal de procesamiento.
Seguridad de pagos
Todos los pagos son gestionados por Stripe (stripe.com), un procesador de pagos certificado PCI DSS Nivel 1. MakeitPDF nunca recibe, almacena ni tiene acceso a tu número de tarjeta o detalles completos de pago. La infraestructura de Stripe gestiona todos los datos financieros sensibles.
Análisis y seguimiento
Utilizamos Google Analytics, Google Tag Manager y Microsoft Clarity para entender cómo la gente usa el sitio. Estas herramientas recopilan datos anonimizados y agregados, como páginas visitadas y duración de la sesión. Nunca tienen acceso al contenido de los archivos que subes. Puedes optar por no participar ajustando la configuración de tu navegador o utilizando las herramientas de exclusión voluntaria proporcionadas por cada servicio.
Seguridad de la cuenta
Las contraseñas de las cuentas se almacenan utilizando hashing estándar de la industria. Recomendamos usar una contraseña fuerte y única para tu cuenta de MakeitPDF. Si sospechas de acceso no autorizado, contáctanos inmediatamente en support@makeitpdf.com.
Informar un problema de seguridad
Si descubres una vulnerabilidad de seguridad en MakeitPDF, por favor infórmanos de manera responsable enviando un correo electrónico a support@makeitpdf.com. Nos tomamos en serio los informes de seguridad y responderemos con prontitud.